Velkommen til vores nye side som erstatter både Aquashoppen.dk og den gamle aquatic.dk, så alt nu er samlet et sted.
VI ER FLYTTET TIL Gunnar Clausens Vej 14, 8260 Viby J (Aarhus syd)

Bytte/Retur service for web ordre på aquatic.dk

Hvis du har behov for at bytte eller returnere en eller flere vare til os skal du anvende vores label fri retur service med Post Nord, eller indlever retur vare i butikken. Har du tilvalgt udvidet fortrydelse med fri retur skal du også benytte vores retur service for at få din gratis fri retur pakke nummer. Vælger du at returnerer men anden pakke firma skal du også bruge vores retur service for at anmelde din returnering til os.

Fordelen ved at bruge vores returservice er bla. at det er nemt, du får registreret dine returvare ved os så vi ved hvad der kommer retur, og pakken kommer frem til rette adresse hurtig og du slipper for at stå i kø i en pakke shop.

Fremgangmåde hvis du ønsker at sende bytte/rartunere vare:

  1. gå ind på denne side https://retur.aquatic.dk/

  2. Indtast ordrenummer og din e-mail og tryk find ordre

  3. afkryds den/de vare som sendes retur

  4. vælg returårsag

  5. Skriv kommentar (f.eks. byttes til størrelse 42 i sort)

  6. Vælg din ønskede returmetode

  7. Har du ikke købt udvidet bytteservice vil der blive opkrævet betaling for den labelfri retur

aflever pakken på det lokale PostNord posthus eller PostNord Pakkeshop FIND INDLEVERINGSSTED HER

  1. Fremgangmåde hvis du ønsker selv at indlevere bytte/rartunere vare til vores butik:

  2. gå ind på denne side https://retur.aquatic.dk/

  3. Indtast ordrenummer og din e-mail og tryk find ordre

  4. afkryds den/de vare som du vil indlevere

  5. vælg returårsag

  6. Skriv kommentar (f.eks. byttes til størrelse 42 i sort)

  7. Vælg: Indlever selv til Aquatic Marine Viby J. i åbningstiden

  8. Udskriv og vedlæg retur seddel

Se i øvrigt bestemmelser for returnering af vare købt på aquqtic.dk

Se din bon for returvare købt i butikken som ikke er omfatte af samme regler og muligheder, vores online returservice kan ikke benytte til vare købt i den fysiske butik.

B2B kunder har ikke nogen returrat på købte vare med mindre anden er aftalt skriftlig.

BEMÆRK
Forsendelsen er dit ansvar indtil vi har modtaget pakken selv om du benytter vores returservice os.